Modalités et conditions
Ces termes et conditions ainsi que les informations contenues sur notre site Web constituent le contrat entre Nomadic Ski et le Client.
1. Définitions
Dans ces termes et conditions, les expressions suivantes ont les significations suivantes:
«Hébergement» désigne l'un des Chalets appartenant ou exploités par Nomadic Ski.
«Arrivée» signifie la date à laquelle vous arrivez à l'hébergement.
«Client / Clients» désigne toutes les personnes qui sont parties à la Réservation, y compris le Client Principal.
«Client principal»: la personne qui effectue la réservation.
«Nomadic Ski» désigne Nomadic Ski Holidays Ltd, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'enregistrement 04982784) dont l'adresse est Rossfield, Howick, Chepstow, Monmouthshire NP16 6BQ.
«Prix d'achat» désigne le prix total de l'hébergement et tous les autres services qui sont confirmés dans la réservation.
«Réservation» désigne un contrat entre le Client et Ski Nomadic pour l'achat d'Hébergement, de Services et / ou de Services de tiers.
«Services»: tout service fourni directement par Nomadic Ski.
«Services tiers»: tout service qui n'est pas fourni directement par Nomadic Ski.
«Us / We / Our» désigne Nomadic Ski Holidays Ltd ses employés associés ou agents.
«Vous / Votre» signifie le Client
2. Réservations
Les réservations ne seront acceptées qu'aux adultes de plus de 18 ans. Nomadic Ski se réserve le droit de refuser une réservation où les Clients seront âgés de moins de 18 ans au moment du voyage. Le client principal est responsable de fournir des informations justes pour tous les clients.
Pour qu'une Réservation devienne valable, les étapes suivantes doivent être appliquées:
Le client principal communiquera avec Nomadic Ski par téléphone, par écrit ou par courrier électronique indiquant leur demande.
Nomadic Ski confirmera la disponibilité au moment de la demande
Le client principal confirme verbalement ou par courrier électronique qu'ils souhaitent procéder sur la base discutée.
Nomadic Ski tient la demande pour 5 jours ouvrables. Pendant ce temps un dépôt égal à 30% du prix d'achat par personne doit être reçu par Nomadic Ski.
Un email confirmant la réception de l'acompte sera envoyé par Nomadic Ski au client principal.
À l'issue des étapes 2.2.1 à 2.2.5, la Réservation deviant réelle et juridiquement contraignante.
Les dépôts ne sont remboursables que si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre réservation.
Le client principal est responsable de fournir des informations justes pour tous les clients.
Le solde du prix d'achat est payable en totalité au plus tard 8 semaines avant l'arrivée.
Les réservations effectuées dans les 8 semaines de l'arrivée doivent être payées en totalité au moment de la prise. Si le prix d'achat n'est pas reçu à temps, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation, sans aucune obligation de remboursement ou de prendre d'autres arrangements conformément à la clause 3.
Le paiement du dépôt et du solde restant doit être effectué par virement bancaire au Royaume-Uni, carte de débit, carte de crédit ou chèque au Royaume-Uni seulement (voir ci-dessous pour les paiements en station). Veuillez noter que les paiements effectués par carte de crédit peuvent entraîner des frais égaux à 2% du montant du paiement. Cette charge est à la discrétion de Nomadic Ski.
3. Annulation par vous
L'annulation ne peut prendre effet qu'à la réception d'un avis écrit reçu par Nomadic Ski auprès du client principal, par courrier électronique ou lettre conformément à l'article 23.
Nous nous réservons le droit de facturer des frais d'annulation pour compenser les pertes subies .
Les frais d'annulation sont indiqués ci-dessous et sont applicables à partir du jour où Nomadic Ski reçoit une notification valide:
Jusqu'à 8 semaines avant l'arrivée - Caution (30%)
Jusqu'à 6 semaines avant l'arrivée - 45% du prix total
Jusqu'à 4 semaines avant l'arrivée - 60% du prix total
Jusqu'à 2 semaines avant l'arrivée - 75% du prix total
Moins de 14 jours avant l'arrivée - 100% du prix total
4. Annulation ou modification par Nomadic Ski
Nomadic Ski se réserve le droit d'annuler ou de modifier la réservation.
Dans le cas improbable où Nomadic Ski doit modifier ou annuler la réservation, le Client se verra offrir le choix de solutions alternatives appropriées ou un remboursement complet, à moins que l'annulation ou la modification ne soit due à des circonstances indépendantes de notre volonté. Ces situations sont celles que Nomadic Ski n'aurait pas pu prévoir et comprennent, mais sans s'y limiter, la guerre, les émeutes, les conflits civils, les conflits du travail, les activités terroristes, les catastrophes naturelles ou nucléaires, les incendies, les problèmes techniques de transport, la fermeture ou la congestion des aéroports ou Ports, conditions météorologiques défavorables, avalanches et autres.
événements similaires au-delà du contrôle de Nomadic Ski, tels que les actes de Dieu. Nomadic Ski n'accepte aucune responsabilité pour de tels événements.
Dans de telles circonstances, au-delà de notre contrôle Nomadic Ski ne sera pas tenu de payer aucune compensation, d'offrir un remboursement ou d'offrir d'autres arrangements au Client. Toute offre de règlement du client est entièrement à la discrétion de Nomadic Ski.
Le client sera informé de toute modification ou annulation dès que cela sera raisonnablement possible.
5. Changements effectués par vous
Si vous désirez apporter des modifications à votre réservation, vous devrez nous en informer par écrit (par courrier électronique ou par courrier postal) immédiatement à l'adresse indiquée à la clause 23. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes Nous ne pouvons pas le garantir.
Nomadic Ski se réserve le droit de facturer des frais d'administration pour apporter des modifications à votre réservation afin de permettre à vos demandes d'être satisfaites et informera le client de tous ces frais dès que possible. En cas de modification des Services de tiers, Nomadic Ski n'est pas responsable des coûts encourus par ce tiers et vous demeurerez responsable envers eux des coûts et de tout solde impayé pour le service à fournir.
Pour éviter tout doute, si le Client modifie la Réservation, chaque modification sera traitée comme une modification du contrat entre Nous et le Client.
6. Arrivée
Les clients peuvent recueillir leurs clés pour le logement entre 16h00 et 19h00 heures le jour de l'arrivée, sauf accord contraire de nous par écrit.
7. Dépôt
Lorsque la réservation ne comprend pas de service de restauration, un dépôt de garantie de 500 € est payable par carte de crédit à l'arrivée. Cet acompte sera restitué dans les 10 jours suivant le départ, moins toute déduction engagée pour le nettoyage et les dommages que vous ne nous avez pas fait connaître et payés. Nomadic Ski a le droit de récupérer des coûts du Client Principal pour les dommages ou pertes causés par le Client ou un tiers.
8. Inventaire
Nomadic Ski fournira un inventaire de l'hébergement et il est de la responsabilité du client principal de vérifier que toutes les informations sont correctes à la réception et, si la réservation ne comprend pas de service traiteur, le client principal doit signer l'inventaire qui constitue un accord . En cas de divergence, le client principal doit contacter immédiatement Nomadic Ski.
9. Départ
Les clients doivent retourner leurs clés avant 10h00 le jour du départ. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que le logement est laissé dans un état propre et rangé. Tout bris de tout article doit être immédiatement signalé à Ski Nomadic. Le client principal sera responsable des coûts de toutes les ruptures.
Le Client est responsable de tous les frais directs raisonnablement encourus par Nous dans le recouvrement des sommes qui nous sont impayées.
Le Client doit indemniser Ski Nomadic contre toute réclamation (y compris les frais juridiques) ultérieurement faite contre Ski Nomadic à la suite de ses actions.
10. Assurance
Il incombe au client principal de s'assurer que chaque client dispose d'une assurance adéquate pour les voyages, la santé, l'hébergement et toutes les activités dans lesquelles il doit participer. Nomadic Ski n'accepte aucune responsabilité pour les dommages corporels, pertes économiques ou autres et / ou dommages.
11. Exclusions
Toutes les réservations excluent les vols.
L'hébergement ne comprend pas les transferts entre l'aéroport de Genève et la station de Chamonix, sauf indication contraire.
Il incombe au client de s'assurer que tous les documents de voyage pertinents sont en place, tels que les visas, les passeports valides et toute autre documentation requise. Nomadic Ski n'accepte aucune responsabilité dans le cas où l'agent d'immigration refuse l'entrée.
12. Transferts
Lorsqu'une réservation comprend des transferts entre l'aéroport de Genève et la station de Chamonix, tous les clients sont tenus d'arriver et de partir en même temps. Dans le cas où certains clients ont des horaires de vol différents Nous nous réservons le droit de facturer un supplément pour organiser des transferts séparés au taux du marché
13. Exigences particulières
S'il vous plaît laissez-nous savoir de toutes les exigences particulières (par exemple: nourriture, accès handicapés) au moment de faire votre réservation. Bien que nous ne puissions pas le garantir, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais ne pas le faire ne constituera pas une rupture de contrat de notre part.